CUCKOOBir sonraki maç için biraz yardım.
Hata, bağlantı sorunu, öneri veya oyuncu bildirimi için CUCKOO desteğe ulaş.
Ne olduğunu anlat
Android mi iOS mu kullandığını, cihaz modelini, oyun sürümünü, sorun yaşanan ekranı veya modu ve soruna yol açan adımları belirt. Ekran görüntüsü veya kısa kayıt yardımcı olabilir. Önce özel bildirimleri, e-posta adreslerini ve diğer kişisel bilgileri kaldır.
Çevrimiçi oda bağlanmıyor
İnternet bağlantını kontrol et ve herkesin güncel oyun sürümünü kullandığından emin ol. Yeni oda kurup güncel kodunu paylaş. Hizmete ulaşılamıyorsa tek başına botlara karşı oynayabilirsin. Sorun sürerse yaklaşık saati ve saat dilimini bize ilet.
Oyuncu veya reklam bildir
Oyuncuyla ilgili sorunlarda gerekirse odadan ayrıl; oda kodunu, yaklaşık saati ve davranışın açıklamasını e-postayla gönder. Reklam sorunu için reklamı veya reklamvereni ve neyin ters gittiğini belirt. Sırf tanımak ya da bildirmek için reklama tıklama. Bildirimler destek adresinden değerlendirilir; süresi dolmuş bir odanın geri getirilmesini garanti edemeyiz.
İlerleme ve gizlilik
İlerleme cihazında saklanır. Mevcut oyunda hesaba bağlı bulut kaydı veya cihazlar arası geri yükleme yoktur. Verileri sil sayfasında yerel sıfırlama ve gizlilik talepleri açıklanır. Gereken bölgelerde reklam gizliliği seçenekleri Ayarlar'da görünür.